Naar de hoofdinhoud

Gebeurtenissen overzicht

Één centraal overzicht met wat je hebt gemist. Rapportages, exports en meer.

Joris avatar
Geschreven door Joris
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

In het gebeurtenissen overzicht zie je voor jouw dossiers allerlei zaken in een handig overzicht. Zo zie je als je terug bent op je werk, precies wat je hebt gemist, in een handig overzicht.

Via het gebeurtenissen overzicht kom je ook op aparte overzichten. Als je bijvoorbeeld klikt op '2 nieuwe dagrapportages' kom je daarna in het overzicht met alle geschreven dagrapportages.



Wat zie je op het gebeurtenissen overzicht?

  • Rapportages geschreven

  • Rapportages verwijderd + terugzet mogelijkheid

  • Dossiers aangemaakt

  • Dossiers verwijderd + terugzet mogelijkheid

  • Dossiers gearchiveerd

  • Incident gemeld

  • Excel export gemaakt

  • Word export gemaakt

  • VECOZO berichten

Wij breiden het gebeurtenissen overzicht over loop van tijd steeds uit. Heb je een wens, laat het ons weten op info@cliendo.nl

Terugzet mogelijkheid

Als er een dagrapportage of dossier is verwijderd kan degene die heeft verwijderd deze standaard voor 60 dagen weer terughalen.

Opmerkingen
- In een dossier zelf, is een verwijderde rapportage niet zichtbaar als een rapportage. Dus genodigden/leden in een dossier zien niet dat een rapportage is verwijderd en hebben geen mogelijkheid dit terug te halen.

- Het is voor admins en teamgenoten zichtbaar dat een rapportage is verwijderd. Maar alleen de verwijderaar van een rapportage kan deze terugzetten. Wel kan de eigenaar van een account ook (onder voorwaarden en bij beschikbaarheid) aan Cliendo opvragen wat de inhoud van de rapportage was, deze laten terugzetten of laten herstellen uit een backup.

- In een dossier zelf, is een aanpassing op een rapportage, mits de verbeter functie voor admins aan staat, inzichtelijk in het log van die rapportage. Een aanpassing kan alleen ongedaan gemaakt worden via het log van de rapportage zelf, niet via gebeurtenissen.

Nog een tip: dagrapportage berichten kunnen überhaupt niet verwijderd worden als 'Periodes afsluiten' voor rapportages is ingeschakeld op de instellingen pagina.

Extra overzichten, bereikbaar via gebeurtenissen


Mocht je direct naar deze overzichten willen, kun je als je bent ingelogd in Cliendo, ze hier ook meteen aanklikken. Je kunt het datumbereik en teamgenoten ook filteren. Hieronder een voorbeeld van het rapportage overzicht, waar je meerdere rapportages voor verschillende cliënten onder elkaar ziet.


Was dit een antwoord op uw vraag?